Consulta telemática realizada por Enfermería en pacientes con enfermedad inflamatoria intestinalvaloración de su capacidad resolutiva y costes

  1. Sanromán Álvarez, Luciano
  2. de Castro Parga, María Luisa
  3. Hernández Ramírez, Vicent
  4. Pineda Mariño, Juan Ramón
  5. Salgado Álvarez, Carlos
  6. Rodríguez Grégori, José Manuel
Revista:
Enfermería clínica

ISSN: 1130-8621

Ano de publicación: 2014

Volume: 24

Número: 2

Páxinas: 102-110

Tipo: Artigo

DOI: 10.1016/J.ENFCLI.2013.12.006 DIALNET GOOGLE SCHOLAR

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Resumo

Introducción El manejo de los pacientes con enfermedad inflamatoria intestinal (EII) se asocia a un importante consumo de recursos sanitarios. En el año 2009 se creó en el CHUVI una consulta de enfermería en patología digestiva, con disponibilidad de atención telemática. El notable incremento en esta área nos estimula a cuantificar el ahorro de lo que esta atención puede suponer para el sistema de salud. Objetivos 1) Valorar los resultados de la puesta en marcha de una consulta telemática. 2) Valorar la capacidad de resolución telemática por parte de enfermería. 3) Estimar el posible ahorro de la consulta telemática de EII. Material y método Recogida de la actividad telemática de 2009 a 2011. Análisis estimado del ahorro sanitario, mediante la aplicación de las tarifas por servicios sanitarios del SERGAS, para demandas originadas por aparición de nueva clínica/brote de actividad de EII. Análisis de datos con SPSS 15.0 Resultados Existe un aumento lineal significativo de la resolución telefónica de demandas por parte de enfermería (p = 0,03) y una reducción de las que precisan acudir a consulta médica (p < 0,0001). De las demandas por brote (n = 452), solo han requerido atención en el servicio de urgencias 65 (14,38%), precisando su ingreso 33 (7,3%). El cálculo del ahorro medio estimado en 2009-2011 ascendería de media a 73.603 �. Conclusiones Se objetiva un aumento de la capacidad de resolución de la atención telemática por parte de enfermería. En cuanto al ahorro estimado, podemos concluir que la atención telemática consigue un ahorro significativo de los costes sanitarios, que justifica la implementación de una consulta de enfermería en patología digestiva.

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Fonte de datos: Dialnet