Evaluación mediante grupos focales de las expectativas y percepciones de las mujeres durante el proceso del parto

  1. Ferreiro Losada, M. Teresa
  2. Díaz Sanisidro, Eduardo
  3. Martínez Romero, María Dolores
  4. Rial Boubeta, Antonio
  5. Varela Mallou, Jesús
  6. Claveria Fontan, Ana
Revista:
Revista de calidad asistencial

ISSN: 1134-282X

Ano de publicación: 2013

Volume: 28

Número: 5

Páxinas: 291-299

Tipo: Artigo

DOI: 10.1016/J.CALI.2013.02.001 DIALNET GOOGLE SCHOLAR

Outras publicacións en: Revista de calidad asistencial

Resumo

Actualmente el proceso de atención al parto es objeto de un excesivo intervencionismo, no siempre avalado por la evidencia científica, y descuidándose aspectos organizativos y de humanización. Pretendemos analizar la percepción y expectativas de las madres en la atención a su parto, puerperio y lactancia en los hospitales públicos del Servicio Gallego de Salud, para informar y facilitar la mejora de de este servicio en ellos. Material y métodos Se realizaron 14 grupos focales (uno por cada hospital público de Galicia), compuestos de mujeres que dieron a luz en el año 2008 mediante parto vaginal o cesárea no programada. Resultados Se analiza el proceso del parto, identificando secuencialmente los elementos importantes para las madres, positivos y negativos, y las propuestas de mejora. Sus vivencias y opiniones, especialmente en aspectos como su participación en la toma de decisiones, la tecnificación del parto y la lactancia han permitido llevar a cabo una evaluación del funcionamiento del área de maternidad. Al investigar las expectativas y demandas de las usuarias se ha obtenido información de la calidad percibida, y se ha respondido a la necesidad de las madres de compartir su experiencia de parto. Conclusiones Las madres demandan un trato más humano, empatía, más información y participación. Los procesos clave en los que se debe realizar un mayor esfuerzo en la aplicación de estos elementos son la dilatación y la estancia en la planta.