Salud laboral de los trabajadores de centros sociosanitarios

Resumo

Se estudió el grado de estrés del trabajador de centros sociosanitarios, la relación entre la conflictividad laboral y el grado de estrés. Se evaluó la relación entre el estrés, la personalidad y valores de los profesionales y se elaboró un perfil personal y actitudinal, ideal para no sufrir estrés laboral importante, que favorezca la selección y la formación del personal. La muestra del estudio se constituyó con profesionales que estaban en contacto con personas mayores en centros sociosanitarios de las cuatro provincias de Galicia, gestionados por entidades privadas diversas, la mayoría de ellos pertenecientes a la Xunta de Galicia. La muestra final la formaron 420 profesionales. Se aplicó la entrevista de modo voluntario y anónimo, con un cuestionario autoadministrado, en el que se recogían los datos a partir A) Cuestionario de datos sociodemográficos y organizacionales. B) Maslach Burnout Inventory. C) Cuestionario de personalidad "Big five" y D) Cuestionarios de valores de Schwartz. De los resultados se deduce 1) Que el trabajador sociosanitario muestra un nivel de estrés por encima de los puntos de corte establecidos en el cuestionario de Maslach. 2) Contrariamente a lo esperando, la conflictividad no genera elevados niveles de estrés. 3) Existe relación entre determinados factores de personalidad y de dimensiones de valores con el estrés. El perfil más adecuado para trabajar en centros gerontológicos y mostrar bajo nivel de estrés es, en cuanto a variables de personalidad y valores psicosociales, el de una persona que muestre elevadas puntuaciones en la variable de personalidad de sociabilidad, altas puntuaciones de responsabilidad, bajas puntuaciones en neuroticismo y bajas puntuaciones en desarrollo personal. A la hora de revisar los datos del Maslach Bournout Inventory, encontramos que en el factor de Cansancio Emocional el valor medio indica un valor bajo de estrés, aunque un cuarto del conjunto de trabajadores sociosanitar