Análise, diagnose e plan de mellora da unidade de promoción da doazón de sangue Centro de Transfusión de Galicia
- María Carou López
- Cristina Enjamio CAbado
- Ana María Gutiérrez Molina
- Manuel López Luaces
- Marco Quintas Rodríguez
- María CArmen Val Salnés
ISSN: 1887-0279, 1887-0287
Ano de publicación: 2014
Volume: 9
Número: 2
Páxinas: 25-44
Tipo: Artigo
Outras publicacións en: Administración & cidadanía: revista da Escola Galega de Administración Pública
Resumo
O obxectivo do estudo é a elaboración dun diagnóstico estratéxico e o deseño dun plan de mellora da Unidade de Promoción da Doazón de Sangue do Centro de Transfusión de Galicia debido á súa repercusión na saúde da poboación galega. Tras analizar a contorna e a situación actual da unidade, partindo da documentación e información achegada por fontes primarias, elaborouse un diagnóstico estratéxico identificando os puntos débiles e fortes, as ameazas e as oportunidades e, logo de estudar as estratexias máis adecuadas, deseñouse un plan de mellora que pretende cando menos minimizar as dificultades actuais da unidade para acadar un nivel de captación e fidelización de doantes que dea resposta sostida ás necesidades asistenciais, no ámbito desta comunidade autónoma.